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Prazo de Entrega

Todos os produtos disponíveis na RelétronS.com são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior para a residência dso clientes, prazo de entrega de 20 a 60 dias úteis após envio

Este prazo pode variar dependendo da agilidade dos Correios e da alfândega, os pedidos  estão sujeitos a atrasos na entrega, caso ocorra atrasos, o prazo de entrega poderá ser estendido por mais 30 dias úteis.

Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito. Os rastreamentos são encaminhados em até 15 dias úteis.

Caso ocorra extravio do produto por parte dos correios, será imediatamente efetuado outro envio com um novo prazo de entrega.

Todos os produtos são entregues através dos Correios do Brasil.

Um mesmo pedido pode ter varios cod. de rastreamento, pois trabalhamos com varios fornecedores distintos e os produtos serão enviados separadamente.

Raramente os produtos são taxados pela Receita Federal, mas existe uma chance minima, caso ocorra a cobrança o valor a ser pago é entre 10% e 25% do valor do produto, o valor do imposto é de total responsabilidade do cliente. Em alguns casos pode haver a cobrança para o despacho postal. O despacho postal é o valor pago aos Correios pela prestação dos serviços de suporte postal e apoio administrativo às atividades de tratamento aduaneiro e tem o objetivo de cobrir os custos com o processo de recebimento dos objetos, inspeção de raio X, armazenamento, recolhimento e repasse dos impostos (quando houver), comunicação com destinatários e remetente, além da devolução da encomenda quando o destinatário não realiza o pagamento dos tributos. Com o novo modelo de importação do Correios implantado, todas as encomendas internacionais estão sujeitas à cobrança do serviço, o valor é de total responsabilidade do cliente.